Rentabilité conciergerie : un coût ou un levier de performance pour les investisseurs ?
Rentabilité ou conciergerie : faut-il vraiment choisir ?
Analyse directe : la commission d’une conciergerie (20–30 %) est souvent perçue comme une perte. Mais sans optimisation, 20 % sur zéro = 0.
La crainte légitime : une commission qui pèse
Quand on parle de commissions de conciergerie, les chiffres reviennent systématiquement : 20 à 30 % du chiffre d’affaires pour une gestion complète (accueil, ménage, linge, maintenance, relation client). Sur le papier, c’est élevé — surtout pour un investisseur qui vise la rentabilité brute.
Rappel méthodologique : il faut distinguer coût direct et valeur apportée. La commission n’est pas qu’une charge : c’est un service opérationnel et commercial.
Le vrai problème : une annonce qui ne vend pas
J’observe régulièrement des propriétaires convaincus qu’en gérant eux-mêmes ils « économisent ». Mais la vérité est simple :
- Photos amateurs → faible attractivité → moins de réservations.
- Calendrier mal géré → taux d’occupation en berne.
- Prix mal positionné → nuits vides